最成功的专业服务公司往往具备这些特征:充满活力、富有动力和工作热情、积极向上、士气高涨、决心坚定、甘于付出和勇担责任。在这种专业服务公司中,管理者的任务就是让专业人士始终专注于自我提升、成长和发展的长远目标。
1、激励方式因人而异。
2、辅导需要循序渐进。
3、抓住机会庆祝成功和胜利。公开方式认可、赏识、表扬。
4、小组会议讨论。
5、善于跟进团队成员的工作进展和状态。
公司高层需要充当公司长期发展目标的捍卫者。
1、财务和行政事务。10%以下,尽量授权。
2、专业性工作。10-20%
3、个人营销。10-20%
4、维护客户关系。20-40%
5、与资深专业人士和员工沟通。30-60%
高层和部门主管都应该有意识加强教练和辅导员工的工作。
如何考核公司领导者的业绩:领导者所管团队的集体绩效。
公司管理者:必须学会承受更大的不确定性和风险。必须具备强大的“恢复能力”和韧劲。具备在逆境中的自我调节和抗压能力。必须坚持“无所谓好与坏,安之若素、淡然处之”的原则。最好的专业服务公司的领导者能在他人取得成功时迅速地给予赞赏,同时弱化自己的作用。教练工作需要时间、耐心和智慧。